Soraya™ - Pantalón Palazzo de Satén

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para devolverlo, y el envío de vuelta corre de nuestra cuenta. No necesitas darnos ningún motivo: si no es el vestido que esperabas, lo devuelves y ya está.

Solo pedimos que la prenda no haya sido usada ni lavada y que conserve sus etiquetas. Escríbenos, te facilitamos la etiqueta de devolución, y en cuanto la prenda llega te reembolsamos el importe completo al mismo método de pago con el que compraste.

Tu pedido se prepara y se embala con cuidado para que llegue impecable. En menos de 24 horas recibirás por correo tu número de seguimiento, y desde ese momento podrás ver en qué punto está siempre que quieras.

Puedes consultarlo desde Mis pedidos en tu cuenta, o en nuestra página de seguimiento con el número que te enviamos. Si necesitas cambiar la dirección de entrega, escríbenos y lo gestionamos contigo al momento.

Cada vestido tiene su propia guía de tallas, con las medidas reales de la prenda y la referencia de la modelo para que puedas comparar. Si dudas entre dos tallas, elige la mayor: nuestros vestidos ajustan bien y es lo que mejor funciona.

Y si sigues con dudas, mándanos tus medidas (pecho, cintura y cadera) y te decimos personalmente qué talla te va a quedar mejor antes de comprar. Preferimos que aciertes a la primera.

Cada vestido pasa por una selección exigente antes de entrar en el catálogo: tejidos con caída, forro completo y costuras reforzadas. Lo que ves en las fotos es lo que recibes en casa.

El pago se procesa a través de Shopify Payments con cifrado SSL, con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Klarna; en ningún momento tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.

Y detrás de todo hay un equipo pequeño que responde personalmente. Escríbenos en cualquier momento, antes o después de comprar, a info@ainoamadrid.com o desde la página de contacto: siempre te contesta una persona real.